Att saker och ting inte hinns eller kan uträttas under sommarhalvåret när personal går på semester om vartannat förstår jag mycket väl, och jag tar även hänsyn till att de vill ha sin semester efter att ha jobbat nästan ett år sedan de hade den senast.

Men att saker och ting inte hinns eller kan uträttas under en vecka när man personligen varit och pratat med dem förstår jag däremot inte. Och jag förstår inte orden, 'Vi hör av oss när vi pratat med henne', eller 'Jag ska försöka ta reda på det här idag, och sedan ringer jag dig, Mikaela!' när det aldrig kommer något samtal.

Jag har gått med mobilen i handen. Hög volym och vibration på för att inte missa samtalet jag skulle få, men det kom inget samtal. Nu orkar jag inte gå med mobilen i handen, och min irritation bara växer.